"Уральские авиалинии" через суд заставили изменить правила провоза багажа

После вмешательства прокуратуры.

Суд признал незаконным правило авиакомпании "Уральские авиалинии", которое ограничивало норму провоза багажа в случае, если пассажиры решали его объединить. Об этом сообщает пресс-служба Уральской транспортной прокуратуры.

"Незаконный акт перевозчика предусматривал отдельный провоз багажа массой 23 килограмма в случае приобретения билета, включающего его провоз, при этом при объединении багажа совместно следующим пассажирам позволялось провезти одно общее место багажа весом не более 30 килограммов, что являлось грубым нарушением и ограничивало права потребителей", – сообщили в ведомстве.

Согласно Федеральным авиационным правилам (пункт 127), масса объединенного багажного места действительно не должна превышать 30 килограммов, однако второй пассажир имеет право на отдельное багажное место, масса которого в пределах разницы между массой двух мест и одного объединенного (в данном случае – в пределах 16 килограммов). Вероятно, "Уральские авиалинии" не позволяли двум пассажирам к одному объединенному багажному месту добавить второе обычное.

Транспортный прокурор обратился в суд с иском о признании незаконным данного пункта правил. Требование было поддержано, на перевозчика возложена обязанность о внесении изменений в локальный акт. В настоящее время нарушение устранено, передает "Уралинформбюро".

Стоит напомнить, что ранее надзорное ведомства начало проверку информации о поломке дорогой инвалидной коляски на рейсе "Уральских авиалиний".