Фитнес-клубы договорились забирать клиентов разорившихся конкурентов
И дообслуживать их за свой счет.
Российские фитнес-клубы подписали декларацию об ответственном отношении к клиентам, согласно которой при уходе игрока с рынка купивших абонемент дообслуживают другие сети. К данному соглашению присоединились 640 клубов из 50 регионов страны, передает "Уралинформбюро".
Так, обязательства перед клиентами разорившегося конкурента равномерно распределяются между фитнес-клубами из договора равными долями в соответствии с местом расположения и масштабом.
"Декларацию об ответственном отношении к клиентам Национальное фитнес-сообщество предложило подписать всем участникам фитнес-рынка. Ее поддержали 640 клубов из 50 регионов", – цитирует ТАСС президента Национального фитнес-сообщества Елену Силину.
По ее словам, иногда клубы уходили с рынка, не выполнив своих обязательств перед клиентами. Проблема стала особенно острой в период пандемии коронавируса, когда фитнес-сфера потеряла около 25% игроков.