Минтранс РФ рассматривает введение периода охлаждения при покупке билетов на самолеты

И поезда.

В России может быть введен период охлаждения для пассажиров поездов и самолетов, чтобы в течение определенного времени после покупки люди могли бесплатно сдать или переоформить билеты. Инициатива Союза пассажиров направлена Минтрансом РФ на оценку в ОАО РЖД и Ассоциацию эксплуатантов воздушного транспорта (АЭВТ), пишет "Коммерсантъ".

Предполагается, что исправить ошибки в данных, изменить дату или переоформить посадочные талоны на другое направление можно будет в течение нескольких дней или часов, в зависимости от времени приобретения проездного документа.

В Союзе пассажиров подсчитали, что доля совершающих ошибки при покупке билетов составляет всего 2–3%, поэтому введение периода охлаждения существенно не повлияет на экономику перевозчиков.

Между тем эксперты видят риск в потенциальных злоупотреблениях со стороны перекупщиков и росте числа возвратов за день–два до вылета, что может привести к подорожанию билетов. Дополнительных затрат потребует и изменение в системах бронирования.

В настоящее время бесплатно можно исправить до двух ошибок в билете, в ином случае придется заплатить сбор за переоформление.