Попавшихся в лапы "сдувшихся" туроператоров отправили на "горячую линию"
Вместо горячего песка.
В начале июля туроператоры "Натали Турс" и DSBW-TOURS приостановили деятельность и объявили об аннуляции уже оплаченных туров. По поручению главы Ростуризма Олега Сафонова в ведомстве создан оперативный штаб, который будет проводить мониторинг сложившейся ситуации и вырабатывать меры, направленные на защиту прав и законных интересов граждан.
Также в Ростуризме организована работа "горячей линии". Информацию о ситуации с "Натали Турс" и рекомендации по действиям, которые необходимо предпринять, туристы могут получить по телефонам: (499) 678-12-03 и (495) 607-35-11.
По мнению Олега Сафонова, сокращение чартерных программ и приостановка деятельности туроператоров связана "с неверной оценкой туристическими компаниями рыночной конъюнктуры, ошибками в прогнозах потребительского спроса и завышенными ожиданиями относительно роста выездного туризма на ряде направлений".
"Системного кризиса на российском туристском рынке нет", - заверили в пресс-службе Ростуризма.
Также отмечается, что общий размер финансового обеспечения туроператора "Натали Турс" составляет 156,4 миллиона рублей. Размер финансового обеспечения по договорам страхования гражданской ответственности компании DSBW-TOURS - 50 миллионов рублей, размер фонда персональной ответственности данного туроператора составляет порядка 700 тысяч рублей.
Ранее по теме:
"Натали Турс" взяла таймаут до октября