Wildberries изменил условия работы после предупреждения ФАС
"Четко описав ответственность продавцов".
Маркетплейс Wildberries в соответствии с предупреждением со стороны Федеральной антимонопольной службы (ФАС) упростил условия работы продавцов. Об этом пишет ТАСС со ссылкой на пресс-службу компании.
"Компания внедрила ряд условий, упрощающих работу продавца с платформой", – заявили в Wildberries.
Так, маркетплейс ввел фиксацию тарифов на хранение товаров на складе и логистику, снизил размер некоторых удержаний, а также "четко описал ответственность продавцов за разные виды нарушений договора, исключив возможную неопределенность", передает "Уралинформбюро".
В частности, перечень удержаний больше не содержит пункта "За другие нарушения", все причины назначения штрафа закреплены офертой, как и правила полной или частичной блокировки личного кабинета и порядок восстановления его работы с указанием сроков рассмотрения обращений.
Стоит напомнить, что ФАС выдала предупреждение Wildberries 9 апреля. В ведомстве посчитали, что маркетплейс навязывает невыгодные условия договора для продавцов.
Ранее между площадкой и предпринимателями произошло несколько громких конфликтов, продавцы даже приезжали в офис маркетплейса. Одна из причин недовольства бизнеса – штрафы, которые якобы были выставлены незаконно.